上下床勿怠忽了负面口碑的影响力

    上下床市场上，与有利口碑信息相比，消费者更愿意将对上下床产品不满的信息传播出去。因此，如果上下床厂家不做好危机公关，不能积极、正面地应对消费者的不满，甚至无视负面口碑，是不可能达成良好的口碑营销效果的。本文源自上下床http://www.wenxuangs.com/。